In der privaten Cloud des Unternehmens
Stellen Sie runvibe_ in der Cloud-Umgebung Ihrer Organisation bereit. Die gewählte Konfiguration muss den Virtualisierungs-, Netzwerk- und Kapazitätsanforderungen der Plattform entsprechen.
runvibe_ in der Infrastruktur Ihres Unternehmens.
Stellen Sie die Plattform in Ihrer privaten Cloud oder auf Ihren eigenen Servern bereit. Verlassen Sie sich auf Installationsunterstützung, Corporate Identity über SSO und 24/7-Support, um runvibe_ in der Umgebung Ihres Unternehmens zu betreiben.
Wählen Sie, wo die Plattform ausgeführt werden soll.
runvibe_ ist eine SaaS-Plattform, die auf einer eigenen Infrastruktur betrieben wird. In der runvibe_-Cloud nutzen Sie und Ihr Team die Ressourcen der Plattform, ohne die Infrastruktur installieren oder betreiben zu müssen.
Für Organisationen, die die Plattform in ihrer eigenen Umgebung betreiben müssen, bieten wir auch das Enterprise-Modell mit Bereitstellung in der privaten Cloud des Unternehmens oder vor Ort an. Bei der Bewertung werden die Virtualisierungs-, Netzwerk- und Kapazitätsanforderungen jeder Umgebung berücksichtigt.
Auf Ihren Linux-Servern
Führen Sie runvibe_ vor Ort auf Linux-Servern mit Zugriff auf /dev/kvm aus, der zum Ausführen der virtuellen Maschinen der Plattform erforderlich ist.
Die Kompatibilität hängt von der Infrastrukturkonfiguration ab, die der jeweilige Anbieter verwendet.
'%20/%3e%3c/svg%3e)
Passen Sie die Kapazität an die Anforderungen Ihrer Umgebung an.
Der Dienst „runvibe_ autoscale“ passt die Ausführungskapazität je nach Bedarf innerhalb konfigurierter Grenzen und verfügbarer Ressourcen an. Die Dimensionierung der Infrastruktur definiert die Kapazität, die die Plattform nutzen kann.
In der privaten Cloud oder vor Ort unterliegt die Erweiterung weiterhin den verfügbaren Kapazitäts- und Umgebungsanforderungen.
Nutzen Sie die Firmenidentität und definieren Sie den Zugriff.
Verbinden Sie den Zugriff auf runvibe_ per SSO mit Ihrer Unternehmensidentität. Kombinieren Sie Authentifizierung, Berechtigungen und Ausführungskontrollen, um berechtigten Nutzern Ressourcen bereitzustellen.
Firmenanmeldung mit SSO
Nutzen Sie den Identitätsanbieter Ihres Unternehmens, um auf die Plattform zuzugreifen. Die Integrationsanforderungen werden für die Vertragsumgebung bewertet.
Berechtigungen und autorisierte Ressourcen
Definieren Sie, welche Gruppen auf Ressourcen zugreifen und welche Aktionen sie ausführen dürfen. Auch die Ausführung hängt von den für die Umgebung geltenden Richtlinien ab.
Netzwerk und Anmeldeinformationen
Konfigurieren Sie die Ziele, auf die Executions zugreifen dürfen, und nutzen Sie Secrets für die benötigten Zugangsdaten. Die Zugriffsregeln gelten während der Nutzung der Plattform weiter.
Isolation und Aufzeichnungen
Workspaces und Executions nutzen isolierte virtuelle Maschinen. Prüfen Sie die verfügbaren Protokolle der auf runvibe_ ausgeführten Vorgänge, um die Nutzung nachzuvollziehen und Fehler zu untersuchen.
Bereiten Sie die Bereitstellung mit technischem Support vor.
Das Enterprise-Angebot beinhaltet Unterstützung für die Installation von runvibe_. Der Bereitstellungsumfang und die Betriebsverantwortung werden für die vertraglich vereinbarte Umgebung definiert.
1. Anforderungen bewerten
Stellen Sie Ihre Infrastruktur und die erwartete Nutzung vor, um Kompatibilität und Konfigurationsbedarf zu prüfen.
2. Definieren Sie den Umfang
Stimmen Sie Installationsunterstützung, SSO-Integration und Verantwortlichkeiten für Infrastruktur, Wartung und Upgrades aufeinander ab.
3. Bereiten Sie die Plattform vor
Verlassen Sie sich auf technischen Support bei der Installation und Konfiguration von runvibe_ gemäß dem vereinbarten Umfang.
Support rund um die Uhr und persönliche Kundenbetreuung.
Sie erhalten jederzeit Support und einen festen Account Manager als Ansprechpartner für Ihre Zusammenarbeit mit runvibe_. Support ist ausschließlich auf Englisch, Spanisch und Portugiesisch verfügbar.
Support rund um die Uhr
Kontaktieren Sie den Support über die im Vertrag festgelegten Kanäle, im Rahmen des vereinbarten Leistungsumfangs.
Erste Antwort innerhalb von 1 Stunde
Das SLA sieht gemäß den Vertragsbedingungen eine erste Antwort innerhalb einer Stunde vor. Diese Frist ist keine Frist für die Problemlösung.
Dedizierter Account Manager
Ein fester Ansprechpartner begleitet Ihren Bedarf und koordiniert die Geschäftsbeziehung mit runvibe_.
Lizenzpreis auf Anfrage, ohne Gebühr pro Ausführung.
Bei Enterprise wird runvibe_ pro Lizenz bereitgestellt, ohne Plattformgebühren pro Ausführung. Preis und Geschäftsbedingungen werden für die vereinbarte Umgebung festgelegt.
Für die genutzte Infrastruktur und weitere für den Betrieb notwendige Leistungen fallen eigene Kosten an. runvibe_ Cloud-Guthaben, Boni, Aufladungen und Gebühren gelten nicht für die Enterprise-Lizenz.
Häufig gestellte Fragen.
Was ist der Unterschied zwischen „Für Teams“ und Enterprise?
„Für Teams“ zeigt, wie Operations und Fachbereiche kleine Softwarelösungen erstellen, mit Zusammenarbeit, Berechtigungen und menschlicher Prüfung, wo erforderlich. Enterprise ist das Angebot zur Bereitstellung von runvibe_ in der privaten Cloud Ihres Unternehmens oder vor Ort. Die Bedingungen der Angebote finden Sie unter „Preise“.
Können wir runvibe_ auf unseren Servern installieren?
Ja, auf Linux-Servern, die mit den Plattformanforderungen kompatibel sind und Zugriff auf /dev/kvm haben. Die Infrastruktur muss bewertet werden, um die Konfiguration und den Umfang der Bereitstellung zu definieren.
Funktioniert die Plattform in jeder Cloud-Konfiguration?
Die gewählte Konfiguration muss die Virtualisierungs- und Betriebsanforderungen von runvibe_ erfüllen. Das Vorhandensein eines Anbieters unter den vorgestellten Optionen bedeutet nicht, dass er mit allen seinen Infrastrukturtypen kompatibel ist.
Erhöht die automatische Skalierung die Kapazität unbegrenzt?
Autoscale passt die Ausführungskapazität innerhalb konfigurierter Grenzen und verfügbarer Ressourcen an. Die Gesamtkapazität hängt von der Infrastruktur der Umgebung ab.
Ist das einstündige SLA eine Frist zur Lösung des Problems?
Nein. Es handelt sich um die Frist für die erste Antwort gemäß den Vertragsbedingungen. Bearbeitung und Lösung hängen von der Analyse und der Art des Vorfalls ab.
Ersetzt der Account Manager den technischen Support?
Der Account Manager behält den Überblick über die Beziehung und die Kontoanforderungen. Technische Anfragen folgen den vertraglich vereinbarten Supportkanälen und Servicebedingungen.
Gibt es eine runvibe_-Gebühr für die Ausführung auf Enterprise?
Nein. Das Angebot basiert auf einer Lizenz auf Anfrage, ohne Plattformgebühren pro Ausführung. Kosten für Infrastruktur und weitere zum Betrieb erforderliche Dienste fallen weiterhin an.
Wer kümmert sich um Infrastruktur und Updates?
Die Verantwortlichkeiten für Infrastruktur, Installation, Wartung und Updates werden im Vertrag festgelegt. Die Installationsunterstützung bedeutet nicht, dass der gesamte Betrieb der Umgebung von runvibe_ übernommen wird.
Bewerten Sie runvibe_ für Ihre Unternehmensumgebung.
Teilen Sie uns mit, wo Sie die Plattform einsetzen möchten und welche Anforderungen Sie erfüllen müssen. Diese Informationen helfen bei der Bewertung des Enterprise-Angebots.